Canon Argentina valora y aprecia su seguridad. Es por eso que nos esforzamos en realizar los pasos apropiados para ayudar a salvaguardar cualquier información personal que los visitantes del sitio nos hayan proporcionado.  
     
  Guía contra fraude en línea y estafas:  
  Todos los usuarios de Internet deberían ser conscientes de la posibilidad de fraude en línea y estafas en conjunto conocidas como "spoofing", que en términos de seguridad de redes hace referencia al uso de técnicas de suplantación de identidad generalmente con usos maliciosos o de investigación. Los tipos más comunes y conocidos de "spoofing" son: phishing ("la pesca" pronunciada) y pharming ("la agricultura" pronunciada). Spoofing implica el empleo de Internet para adquirir la información sensible personal de usuarios.  
     
  Phishing:  
  Es un término informático que denomina un tipo de delito encuadrado dentro del ámbito de las estafas, y que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniería social caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta. Este tipo de correo electrónico se caracteriza por solicitarle al destinatario de los mismos que ingrese a un dominio de Internet para visitar un sitio de la web en el cual le solicitarán ingresar o confirmar información personal como ser números de cuentas, contraseñas, números de tarjeta de crédito, información bancaria y\o fechas de vencimiento. Aunque estos sitios de Internet puedan aparecer legítimos, ellos no lo son. Los criminales envían estos mensajes de correo electrónico falsos o dirigen a la persona a un sitio fraudulento para una razón: robar información personal.
  
     
  Pharming:  
  Es la explotación de una vulnerabilidad en el software de los servidores DNS (Domain Name System) o en el de los equipos de los propios usuarios, que permite a un atacante redirigir un nombre de dominio (domain name) a otra máquina distinta. De esta forma, un usuario que introduzca un determinado nombre de dominio que haya sido redirigido, accederá en su explorador de internet a la página web que el atacante haya especificado para ese nombre de dominio. En tales ataques, dominios de Internet, como por ejemplo www.canon.com.ar, en realidad son remitidos por el atacante para vincularse a la dirección de Internet fraudulenta en vez de los servidores de Canon Argentina. La información personal del usuario remitido entonces puede ser, de esta manera, obtenida por el sitio fraudulento. Mientras esto es menos común que hace unos años, estas prácticas fraudulentas todavía son posibles y los consumidores siempre deberían tomar precauciones para protegerse.  
     
  Tome medidas de precaución:  
  Tomando precauciones simples, el uso de Internet puede conducirlo a un provechoso camino hacia la protección de su información personal.
. Sea cauteloso de correos electrónicos no solicitados. “Pescadores” o “Phishers” envían estos correos electrónicos, los que suelen tener una gran similitud con los de empresas legítimas. Estos correos electrónicos con frecuencia incluyen errores de tipeo u otros errores, términos que la empresa suele no usar, o direcciones de correo electrónico que parecen diferentes que los utilizados por la empresa.
. Compruebe la dirección del website. Aunque el sistema pharming pueda afectar un URL, será provechoso aunque no infalible, asegurarse y comprobar las URL, aún cuando comenzaran con términos como www.canon.com.ar, www. PowerShot.com, www.canondv.com, www. CanonEOS.com, o www. Canonprojectors.com. Si usted tiene dudas o preguntas sobre la autenticidad de una URL Canon, por favor contáctese con nuestro servicio de Atención al Cliente al 0800-999-9706 de lunes a viernes de 9 a 17.30 hs.
. Tome precauciones al utilizar la tecnología inalámbrica u ordenadores públicos (como bibliotecas, cafeterías, escuelas, entre otros).
. Sea cauteloso al descargar software de Internet. La instalación del software desconocido sobre su ordenador puede poner su información personal en peligro y potencialmente dañar el disco duro de su ordenador. Asegúrese que el software viene de website legítimo, no de un mensaje de correo electrónico.

Estafas recientes: Canon USA, filial de Estados Unidos, recientemente descubrió una promoción en línea que sugería que el visitante podía comprar productos de la marca Canon a precios irrazonablemente bajos y directamente de Canon USA. Esta acción era una tentativa fraudulenta de robar números de la tarjeta de crédito. Dicho dominio no se encuentra asociado con Canon USA ni Canon Inc. de ningún modo. Si usted recibe o encuentra por casualidad una promoción en la que se usa el nombre de Canon que le resulte sospechoso de algún modo, por favor contáctese con nuestro servicio de Atención al Cliente al 0800-999-9706 de lunes a viernes de 9 a 17.30 hs.